RELAÇÕES INSTITUCIONAIS

A PERNAMBUCANAS

Referência no varejo nacional, constituída em 1908, a Pernambucanas conta com mais de 10 mil colaboradores e está presente em dez estados brasileiros e no Distrito Federal, por meio de mais de 350 lojas físicas. No universo digital, a entrega se estende para todo país, por meio da loja online, aplicativos, site mobile e desktop.

Empresa 100% nacional, a companhia tem contribuído ao longo das décadas para o desenvolvimento do Brasil, com antecipação de tendências e melhores práticas de mercado. A companhia conta com um time de estilistas que identifica as principais tendências mundiais da moda e oferece uma ampla variedade de produtos em vestuário, lar, eletroportáteis, telefonia e informática. Sua estrutura também inclui um moderno Centro de Distribuição em Araçariguama (SP), de forma a garantir uma eficiência logística e produtos sempre novos nas lojas.







A Pefisa, fintech e braço financeiro do grupo, é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a Conta Digital Pernambucanas. Com serviços similares a uma conta corrente de qualquer instituição financeira, a Conta Digital oferece diferenciais como o atendimento próximo de uma rede varejista centenária, menos burocracia e mais segurança e praticidade para gerir as finanças pessoais.

A concessão da conta é feita em uma das lojas e o cartão é emitido por meio de tablets, junto a um vendedor. Toda a gestão é feita pelo aplicativo e o cliente conta com o atendimento e apoio dos mais de 10 mil colaboradores. A entrega do cartão físico é a mais rápida do Brasil, feita em até 10 minutos, de forma integralmente digital.

Com ela, os clientes podem realizar saques, depósitos e transferências entre contas, compras em lojas físicas/virtuais no Brasil e no exterior, realizar recarga de celulares, enviar e receber TED, gerar boletos e pagar contas. Outra vantagem é a possibilidade de realizar saques em caixas 24 horas ou em qualquer uma das lojas da Pernambucanas.

Informações Financeiras

Em atendimento ao Art. 16 da CVM 476, apresentamos as demonstrações financeiras da companhia, acompanhadas de notas explicativas e avaliação de auditoria independente.



Arthur Lundgren Tecidos S.A. – Casas Pernambucanas

BALANÇO 2018

BALANÇO 2017

BALANÇO 2016

Pernambucanas Financiadora S.A. Crédito, Financiamento e Investimento

BALANÇO 2018

BALANÇO 2017

BALANÇO 2016


110 ANOS DE HISTÓRIA

Pautada pela sua experiência e capacidade de entender e responder às necessidades dos clientes há mais de 110 anos, a Pernambucanas tem como marca registrada o pioneirismo, a inovação, o atendimento humanizado e a contribuição para o progresso de diversas cidades do país.

A marca que integra a história do Brasil sempre teve o compromisso de contribuir com o desenvolvimento do país. O resultado é a consolidação de uma empresa moderna e que evolui junto com as famílias brasileiras.




SOMOS FIGITAL

A experiência de compra “Figital”, que integra os canais Físico e Digital, é considerada referência no setor e une o melhor dos dois universos para fortalecer o relacionamento com os clientes e empoderar os colaboradores com plataformas digitais. O formato tradicional abriu espaço para um atendimento mais ágil e dinâmico, que gera facilidade, praticidade e mais independência.



Para que tudo seja pensando e criado à serviço dos clientes, a Pernambucanas conta internamente com um Laboratório Digital, formado por um time multidisciplinar responsável por ser o catalisador de inovações na companhia. A moderna plataforma digital de relacionamento abrange Wi-Fi em todas as lojas, totem de autoatendimento, aplicativos com funcionalidades inovadoras como a Sacola de Descontos, a utilização de tablet pelos colaboradores das lojas para a venda de Lar, Telefonia, Informática e Eletroportáteis com entrega rápida na casa do cliente, além da aquisição de produtos e serviços financeiros, com destaque para a concessão de crédito 100% digital em até 7 minutos e com mais 3 minutos, o cliente realiza a emissão instantânea do Cartão Elo e pode utilizá-lo imediatamente na loja ou em qualquer estabelecimento.







EXPANSÃO

A Pernambucanas possui um sólido plano de expansão para intensificar a capilaridade dos produtos e serviços e se aproximar ainda mais das famílias brasileiras. Em 2018, a rede totalizou 28 novas lojas no Brasil. Em 2019, a companhia ingressou no estado do Rio de Janeiro e prevê a abertura de 32 novas lojas no país até o final do ano.



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